Questions fréquentes, Suites et Appartements, Hôtel Regente Aragón
C/ Levante, 5 Salou. Tarragona 43840, Espagne
Tél: +34 977 35 20 02 Fax: +34 977 35 20 03
Questions Frequentes
- Quelles sont les heures de check-in et de check-out?
- A 12h00 (midi).
- Peut-on quitter la chambre tard?
- En fonction de la disponibilité, il est possible d’étendre le séjour pour un modique supplément, merci de consulter notre réception.
- Puis-je choisir le type de lits dans ma chambre (grand lit-2 lits)?
- Dans le cas des chambres standards, oui.
- Les chambres ont-elles un balcon ou une terrasse? Puis-je en réserver une?
- 50% des chambres standards et des exécutives disposent d’un balcon et les supérieures ont un balcon.
- Avez-vous des chambres plus tranquilles, spacieuses ou romantiques? Comment puis-je les réserver?
- Toutes nos chambres supérieures, suites et exécutives peuvent être réservées pour un séjour romantique. Profitez de notre Offre Romantique.
- Y a-t-il des chambres non-fumeurs?
- Oui, il y en a sur demande. Merci de l’indiquer dans votre formulaire de réservation.
- Y a –t-il une zone fumeur?
- Oui, la cafétéria est une zone fumeur.
- Y a-t-il une possibilité de berceau?
- Oui, cela suppose un supplément de 9€+TVA. Merci de l’indiquer dans votre formulaire au moment où vous réalisez votre réservation.
- Existe-t-il des menus enfants?
- Pour les moins de 10 ans, nous avons un menu spécial à 12€ et le petit-déjeuner est à 6€. Si vous souhaitez que nous préparions quelque chose de spécial pour votre enfant, merci de nous l’indiquer.
- Combien d’étages y a-t-il dans l’hôtel? Y a-t-il un ascenseur?
- 5 étages et un ascenseur.
- Y a-t-il l’air conditionné dans les chambres? Fonctionne-t-elle toute l’année?
- Oui.
- Votre hôtel est-il adapté aux personnes à mobilité réduite?
- Oui, merci de le préciser dans le formulaire afin que nous puissions vous héberger.
- Pouvez-vous garder mes bagages lorsque je quitte l’hôtel?
- Bien sûr, il existe une bagagerie gratuite.
- Où puis-je garer ma voiture dans un endroit sûr? A quel prix?
- L’hôtel dispose d’un parking privé, le prix est de 15€/jour (2009). Nous vous le recommandons étant donné qu’il est difficile de se garer dans le quartier de l’hôtel et qu’en plus le coût en zone bleue (entourant tout le quartier) est de 1.1€/h.
- Y a-t-il un point Internet dans l’hôtel pour les clients?
- Il existe un service de location de mini-ordinateurs portables. Coût : 5h/heure.
- Avez-vous une connexion Internet haut débit dans les chambres? Est-ce en Wifi?
- Oui, nous proposons le Wifi gratuit dans l’hôtel.
- Quelles sont les langues parlées à l’accueil?
- Castillan, catalan, anglais et français.
- Où peut-on louer une voiture?
- Merci d’en faire la demande à la réception.
- Où peut-on acheter des entrées pour Port Aventura?
- A l’hôtel même et au même tarif qu’au parc. L’avantage est vous éviterez de faire la queue.
- Etes-vous ouverts toute l’année?
- Oui, à la différence de la majorité des hôtels de Salou, nous sommes ouverts toute l’année. Notre situation est idéale en été, à 2 minutes de la plage et du club nautique et idéal en hiver de par la situation en plein centre ville, vivant et où les affaires se déroulent toute l’année. La calle Levante est à l’entrée de la rue principale de Salou, la calle Barcelona.
- Existe-il des tarifs entreprises?
- Oui, bien sûr nous avons des tarifs négociés avec les entreprises. Si vous le souhaitez, merci de prendre contact nous afin que nous puissions étudier une tarification spéciale pour votre entreprises. Merci de nous contacter: empresas@hotelregentearagon.com.
